Стратегии брендов на праздничные распродажи 2025 года
Консультант Fwrd Group считает, что выручка в праздничный сезон 2025 года будет либо на уровне 2024 года, либо немного выше. Он отмечает, что рост стоимости жизни и тарифов уменьшат располагаемый доход потребителей, которые станут более осознанно подходить к тратам.
Бренды будут нацелены как на новых, так и на существующих клиентов, но с акцентом на первых. Для привлечения новых клиентов будут использоваться стратегические партнёрства с инфлюенсерами и дополняющими брендами, а также подарочные наборы и комплекты на Amazon и DTC. Для удержания существующих клиентов будут применяться программы лояльности и специальные предложения.
Особое внимание будет уделено операционным аспектам, таким как скорость выполнения заказов и политика возвратов, поскольку они могут сделать или сломать клиентский опыт.
Источник: Digiday
Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.