Парадокс опыта
Почему чем больше мы автоматизируем, тем ценнее становится человеческое несовершенство?
Доброе утро!
Смотрели фильм «Скрытые фигуры», там есть момент, когда привезли новейшую вычислительную машину, которая могла заменить отдел расчетчиков? Ну так вот….) Там была отличная фраза: «Кто-то тоже должен им управлять!»
Искусственный интеллект сегодня делает то, что еще вчера считалось сложной экспертной задачей: пишет код, генерирует отчеты, анализирует данные. Казалось бы, зачем теперь нужен человек, если алгоритм работает быстрее и не ошибается? Но происходит удивительное - именно в эпоху тотальной автоматизации на первый план выходят те самые «неэффективные» человеческие качества, которые нельзя запрограммировать.
Что происходит на рынке труда?
🔷Опыт, измеряемый годами владения конкретными программами, стремительно девальвируется 🔷Технические навыки остаются важными, но перестают быть конкурентным преимуществом 🔷На первый план выходят эмоциональный интеллект, эмпатия и способность к нестандартному мышлению
Почему «человеческое несовершенство» стало ценностью?
1. Умение задавать «глупые» вопросы - то, что никогда не сделает ИИ. Именно эти вопросы часто приводят к прорывным идеям и помогают увидеть то, что все пропустили. 2. Способность поддерживать коллегу - когда алгоритм видит только KPI, человек может заметить, что сотрудник выгорает, и предложить помощь. 3. Талант создавать атмосферу доверия - то, что нельзя формализовать, но что напрямую влияет на продуктивность команды.
Кто такой идеальный кандидат в эпоху AI? Это уже не тот, кто идеально соответствует скилл-матрице, а тот, кто:
🟢 Умеет сотрудничать с ИИ, используя его как инструмент 🟢 Способен проявлять эмпатию и создавать человеческие связи 🟢 Сохраняет любопытство и готовность экспериментировать 🟢 Обладает этическим компасом в ситуациях, где нет четких правил
Что это значит для компаний? Пришло время пересмотреть подход к найму. Вместо проверки сухих технических навыков стоит обращать внимание на:
🫂 Способность работать в команде 🫂Умение разрешать конфликтные ситуации 🫂Гибкость мышления и готовность учиться 🫂Навыки межличностного общения
Наш следующий лучший сотрудник - не тот, кто никогда не ошибается, а тот, кто умеет извлекать уроки из ошибок. Не тот, кто следует инструкциям, а тот, кто способен их переосмысливать. В мире, где алгоритмы берут на себя рутину, именно человечность становится настоящим конкурентным преимуществом.
Парадоксально, но именно сейчас, когда технологии достигли невиданных высот, мы как никогда нужны друг другу - со всеми нашими несовершенствами, эмоциями и способностью к настоящему человеческому общению. #опыт #работавкоманде #командныйигрок #фильм
· 20.10
Согласна с анализом, но с одной ключевой поправкой. Чтобы делать правильные выводы о том, какие навыки эффективны, мы должны всегда помнить суровую реальность: первостепенная цель бизнеса в конкурентной среде — выжить. А выживание измеряется в деньгах. Всё остальное — инструменты.
Мы всё еще очень далеки от этой прекрасной картины, где «бизнес для людей». Пока что бизнес для прибыли, а люди — один из ресурсов для её достижения. В этой парадигме «человеческое несовершенство» и «эмпатия» становятся ценностью ровно в тот момент, когда начинают влиять на финансовый результат. Выгорел сотрудник — упала производительность — понесли убытки. Значит, нужно «проявить эмпатию», чтобы остановить убытки.
Поэтому в нынешней переходной эпохе, пока ИИ не забрал всё, я бы выделила два самых ключевых и денежных навыка:
1. Умение быстро применять новые технологии. Не просто знать их, а извлекать из них тактическую выгоду здесь и сейчас. Пока конкуренты размышляют о этике ИИ, эффективный сотрудник уже использует его, чтобы сократить издержки или создать новый продукт. Скорость внедрения — это прямое конкурентное преимущество и спасение от банкротства. 2. Способность объединяться в работе с другими. Не ради «атмосферы доверия», а ради скорости и эффективности решения задач. Умение донести свою мысль, быстро скоординировать действия, заставить отделы работать вместе, а не саботировать друг друга — это снимает трение в системе и ускоряет достижение денежного результата.
Именно эти два навыка — технологическая гибкость и операционная сплоченность — являются сегодня главными драйверами выживания и заработка. Всё остальное, к сожалению или к счастью, пока вторично.
ответить
коммент удалён
· 20.10
Солидарен
ответить
ответ удалён