Ozon предоставил продавцам FBO право самостоятельно обрабатывать возвраты в течение 24 часов. Возможности: • Одобрить возврат • Отклонить с указанием причины • Оставить товар у покупателя с частичным или полным возмещением При отсутствии реакции в течение суток заявка одобряется автоматически. В случае спора окончательное решение остаётся за Ozon.
Сервис Wibes удвоил выплаты блогерам в сентябре. Более 1000 авторов получили по 100₽ за каждую 1000 просмотров за лайфстайл-контент, обзоры одежды и юмористические видео. Монетизация доступна самозанятым и ИП с минимум двумя видео от 5 секунд, не являющимся продавцами Wildberries.
Крупнейшие российские маркетплейсы столкнулись с увеличением сроков доставки до двух недель в августе-сентябре. Основные причины: • Перегруженность складов и нехватка слотов для обработки • Дефицит персонала на складах и в логистике • Сбои в распределении товаров между складами Эксперты отмечают, что это самые значительные задержки с конца 2022 года, но считают проблемы временными.
ФТС предложила обязать маркетплейсы указывать в карточках товаров страну происхождения, код ТН ВЭД и номер таможенной декларации для товаров из-за пределов ЕАЭС. Инициатива направлена на борьбу с незаконным импортом, количество жалоб на который многократно выросло. Маркетплейсы поддерживают идею, но отмечают сложности: • Wildberries указывает на трудности отслеживания деклараций • Ozon подчёркивает необходимость госмеханизма проверки данных
Стиль 2000-х стал главным трендом 2025 года: россияне ищут одежду в этом стиле в 15 раз чаще, чем год назад. Популярные категории: • Велюровые костюмы (+260%) • Узкие джинсы (+200%) • Низкая посадка и платформы (+140%) Растущие бренды: • Karl Lagerfeld: +600% • Armani Exchange: +500% • BOSS: +330% • Furla, Victoria’s Secret: +200% Спортивные бренды Nike, New Balance, Puma и Reebok также укрепляют позиции в уличном сегменте.