Часто, разговаривая с заказчиками, слышу одну и ту же фразу:

⁠Зачем нам 2FA? Мы не работаем с чувствительными данными, нам ничего не грозит.

Это распространённое заблуждение. Проблема в том, что угрозы сегодня не только про “утечки персональных данных”. Иногда удар приходит совсем с другой стороны.

Возьмём реальный пример. В мае 2024 года интернет-провайдер РиалКом столкнулся с хакерской атакой. По официальным данным, данные абонентов и платежей не пострадали. Казалось бы, ничего страшного, но в результате атаки было выведено из строя оборудование клиентского доступа. Тысячи пользователей остались без интернета, а компания без возможности быстро восстановить сервис.

📉 Месяц на восстановление работы 📞 Поток жалоб и недовольства клиентов 💬 Репутационное фиаско

Никакой утечки, никаких “штрафов за персональные данные” — а последствия оказались куда болезненнее.

⁠Дело не только в технических сбоях. Когда клиенты теряют доступ к базовой услуге, они теряют доверие, а доверие, как известно, не восстановишь апдейтом.