Что делать, если нашли свой визуал у конкурента

🎙 Часто клиенты обращаются к нам, когда видят свои фотографии, тексты или видео на чужих сайтах. Контент копируют без разрешения, авторов не указывают, а материалы начинают работать на конкурентов. В такой ситуации важно не спорить с нарушителем, а грамотно оформить претензию.

❗️Претензия — это официальный документ, который фиксирует ваши требования к нарушителю и подтверждает, что вы соблюли досудебный порядок. Без неё суд не примет иск к рассмотрению.

📌 Что включить в претензию: • Кто нарушитель. Укажите данные компании: название, адрес, ИНН/ОГРН, добавьте ссылки на сайт и адрес электронной почты. • В чём нарушение. Опишите, какие именно материалы скопированы и где размещены. Приложите скриншоты, ссылки или видеозапись. • Ваши права. Укажите договоры с авторами, акты передачи прав или исходные файлы, подтверждающие, что контент ваш. • Ваши требования. Удалить материалы, прекратить использование и выплатить компенсацию. • Срок для ответа. По закону срок составляет 30 дней. В претензии обычно даётся 10–14 дней. 📎 Как отправить претензию: Мы всегда направляем претензию официально: • заказным письмом через Почту России с уведомлением и описью вложения; • дублируем по электронной почте для ускорения коммуникации.

⚖️ Если нарушитель не реагирует, претензия становится основанием для иска. Она показывает, что вы пытались урегулировать вопрос мирно, и усиливает позицию в суде.

💡 Вывод Претензия — это не формальность, а рабочий инструмент защиты. Она помогает быстро удалить нарушения и часто решает вопрос без суда.

🚀В Apt Legal мы фиксируем нарушения, готовим претензии под конкретную ситуацию и добиваемся компенсации, если ваши фото, тексты или видео используют без разрешения.

Подпишись на всякий случай: Apt legal Юристы для бизнеса

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки