Представьте, что ваша компания тратит ₽10 млн на маркетинг. Сколько из этого превращается в реальную выручку? Если вы не можете ответить точно — поздравляем, вы в клубе 85% компаний, которые принимают решения на основе устаревших данных.

Платформа онлайн-продаж — это не просто CRM или CDP-система. Это финансовый микроскоп, который показывает, где именно создаётся и уничтожается стоимость вашего бизнеса. И сейчас мы покажем это на цифрах, которые ваш финансовый директор оценит.

Проблемы бизнеса без платформы продаж

♦️Потери 20-30% потенциальных продаж ♦️75% клиентов уходят к конкурентам при отсутствии товара ♦️Увеличение стоимости привлечения клиента на 20-25% ♦️Потери до 5% EBITDA из-за недополученной выручки ♦️Разрозненные данные и неэффективные процессы ♦️Отсутствие единой точки информации о клиенте

Скрытая катастрофа: сколько вы теряете прямо сейчас

Без системы сбора лидов и их атрибуции ваш бизнес теряет деньги: 20-30% потенциальных продаж просто испаряются в сезон пиковых нагрузок. Это не теория — это среднерыночная статистика для e-commerce.

75% ваших клиентов переходят к конкурентам при первом же сбое в процессе продаж. А вы даже не знаете, что они были на пороге покупки. Игорь Селиванов, CPO

До 5% EBITDA ежегодно утекает через недополученную выручку — ошибки в биллинге, несогласованность цен, забытые платежи. Для компании с выручкой ₽500 млн это до ₽25 млн потерь в год. Маркетинг становится дороже, но неэффективнее — классический замкнутый круг.

Стоимость привлечения нового клиента взлетает на 20%, когда вы теряете существующих или повторно за них платите (они и так бесплатные в привлечении). Глеб Крамер, стратег

Ценность для бизнеса

🔸Увеличение конверсии на 30% при использовании CRM/CDP 🔸 Рост до 70% активации продукта или услуги, чем без платформы 🔸76% компаний видят рост продаж на 10-20% 🔸На 20-30% улучшение ROMI при правильной атрибуции лидов 🔸Сокращение цикла продаж на 50-60% по времени

Что даёт платформа

Теперь о приятном — что вы получаете при правильном внедрении. Первое, это рост конверсии в продажу и выручки. Увеличение конверсии при внедрении CRM/CDP происходит за счет качественной и плотной обработки лидов. Компании с платформой в 2-3 раза быстрее закрывает сделки в сравнении с теми, кто работает по старинке.

Рост выручки на 10-20% фиксируют 76% компаний, инвестировавших в платформу продаж. Многофакторная атрибуция помогает перераспределить бюджет на эффективные каналы, выделив охватный каналы рекламы.

Например, можно простроить цепочку многоканальных последовательностей и с помощью Big Data определить самые популярные цепочки каналов, которые приводят большее количество клиентов к продаже. Это увеличивает эффективность рекламных усилий, что подтверждает рост ROMI на 20-30%. Игорь Селиванов, CPO

#маркетинг

Strategy Brothers: стратегии роста бизнеса