Ассоциации и как они формируются.
Любая ассоциация – это результат сложной работы нервной системы, которая формирует связь между отдельными предметами, явлениями, фактами, отражёнными в сознании и закреплёнными в памяти. Именно через ассоциации происходит связь новой информации с уже имеющимися знаниями.
Как формируется ассоциация: 1️⃣ Сенсорный анализ. В сенсорных зонах коры опознаются зрительные образы, звуки, прикосновения, температура, вкус, боль, запахи.
2️⃣ Связывание. Далее все сигналы от разных органов чувств соединяются в единый паттерн (кратковременная память). При повторах пластические перестройки нейросетей могут стать стабильными (долговременная память).
3️⃣ Обобщение. После вся полученная информация проходит процедуру речевого обобщения, становится частью «модели мира».
4️⃣ Эмоциональная окраска. И завершает всё добавлением эмоционального фона (какие эмоции человек при этом опыте испытал), тогда ассоциация становится более глубокой.
Пример, если открылся новый магазин, то в ассоциации он будет к чему-то привязываться, например, новый магазин у остановки / у школы и так далее, дальше если человек зашел в него, то добавилась ещё одна ассоциация – например, там пахнет выпечкой и так далее. В голове будет формироваться некий образ, который будет закрепляться в памяти.
Аналогично происходит и с регионами, и с бизнесом: ВкусВилл – натуральные продукты, Fix Price – дешевая цена, Алтай – горы, травы и мёд, Москва – Кремль и Красная площадь, Санкт-Петербург – белые ночи, развод мостов и Эрмитаж и так далее.
И задача рекламы – донести смыслы и сформировать нужные ассоциации, чтобы человек захотел соприкоснуться с бизнесом, а уже через сервис и сам продукт, мы укрепляем эти ассоциации, формируя целостное восприятие бизнеса.
Разберем на примере?!