У меня было много токсичных руководителей

Чего только не было. Крики, газлайтинг, неадекватные задачи, увольнения без объяснения причин и даже харассмент, прости господи.

Честно говоря, за все время работы, а работать я начала в 18, нетоксичных руководителей было 1 к 10. Статистика печальная, и я задумалась, а почему так происходит.

Помню свое становление как руководителя: это была менеджерская позиция, нужно было управлять официантами в ресторане, и у меня перед глазами были две модели, которые я наблюдала на предыдущей работе. Один менеджер постоянно кричал, мог сегодня говорить, какой ты молодец, а завтра посыпать тебя всеми проклятиями и говорить о твоей абсолютной никчемности. И второй, где менеджер приходил на работу по фану, со всеми дружил. Результаты у первого были отличными, планы выполнялись, босс был доволен. Вторую в конце концов уволили.

И вот, понимая, что мне нужно показывать результат и очень хотелось закрепиться и дальше расти, я поняла, что первая модель рабочая и достигну результатов только так. Хотя честно, мне совсем так не нравилось. В какой-то момент один из сотрудников мне сказал: «Ты че такая стерва?» И меня как водой облило. Не хочу так, я не стерва совсем. И тогда я начала искать способы достигать результата, но при этом быть адекватной, а не злой и агрессивной.

С тех пор прошло уже больше 15 лет, и я прошла большой путь, руководила разными командами, но всегда выбирала интуитивное управление с подходом к каждому члену команды индивидуально. Это всегда дольше и сложнее, но результат надежнее и долгосрочнее. И совсем не важно, чем команда занимается, кто какого возраста и какой опыт, важно видеть человека в человеке.

Но личный опыт говорит о том, что мало кто выбирает этот путь. Кажется проще просто наорать и получить быстрый результат. Это, знаете, как с детьми. Можно накричать, а можно объяснять. И результат в конце концов будет разный.

А вы на каком пути?