Я вообще давно это подозревал - nочка в конце сообщения раздражает россиян!))) Каждый десятый воспринимает её как знак злости или холодности, ещё 10% — как излишнюю официальность. Но все же большинство (52%) не обращают на неё внимания. Психологи советуют добавлять эмоции смайликами или восклицательными знаками, главное — не переборщить) #оттакиделаа