Performance Review: как улучшить систему оценки результативности и эффективности сотрудников

К концу года многие компании завершают цикл Performance Management — руководители проводят ревью с сотрудниками и обсуждают, насколько эффективно выполнены цели, достигнуты ли результаты. И формируют цели на следующий период.

Чтобы Performance Review поддерживали рост и развитие бизнеса, важно системно подходить к этой практике. что этому мешает:

1️⃣ Оценка раз в полгода/год — это слишком редко для управления эффективностью команды и таргетированного развития

2️⃣ Опросы 360 в рамках Performance Review — перегружают сотрудников и не всегда точно отражает реальную картину, особенно если в анкете слишком много компетенций, не всегда релевантных для текущих целей

3️⃣ Отсутствие действий после оценки — в итоге руководители и HR получают много анкет, но в реальные изменения результаты конвертируются слабо

Первый шаг к решению этих проблем — система, в которой разделяются 2 ключевые измерения: 🔜 Результативность — на какие цели мы работаем и чего добились? 🔜 Эффективность — как именно мы достигли этих целей? Какие компетенции и навыки помогли или помешали?

А дальше эти измерения становятся основой оценки и планирования развития в рамках Performance Review: ✨****Оценка результативности: анализ целей/KPI, самооценка, оценка руководителя, верификация и калибровка по целям на следующий период ✨****Оценка эффективности: оценка компетенций и, при необходимости, потенциала или мотивации ✨****План развития: что необходимо улучшить, чтобы следующий цикл был успешнее?

Чтобы внедрить эффективную систему Performance Review, скачайте наш гайд — в нём мы описали основные этапы процесса и дали рекомендации для HR и руководителей по тому, как выстраивать диалог с сотрудником о целях, развитии и карьере. Для консультации по современным практикам Performance Review напишите нам на info@formatta.ru — подберём оптимальные инструменты и решения.