Все о JTBD и даже больше
JTBD становится полезным только тогда, когда результаты интервью начинают влиять на решения: что развивать, где искать точки роста, какие сегменты, ниши и фичи приоритетны. В этот момент он перестает быть исследовательским инструментом и становится частью системы управления продуктом.
Мы долго прорабатывали разные подходы к JTBD, чтобы в рамках методологии Product Focus и нашей лаборатории дать понятную и адаптивную к реальным кейсам структуру.
Сейчас собрали ключевые материалы в серию статей, чтобы дать целостное понимание подхода. (В лаборатории, конечно, разбираем эти темы глубже сразу с практикой на своем продукте).
1. Базовая статья о JTBD 2. Карта работ в JTBD 3. JTBD-интервью 4. Карта прогресса в JTBD 5. JTBD-сегментация 6. JTBD Growth Matrix
А еще 23 октября в 19:00 по Мск в Product Lab пройдет бесплатный прямой эфир на тему "JTBD + AI: как использовать нейросети для подготовки и обработки результатов интервью, генерации гипотез"
