Мы все привыкли слышать как компании, в том числе и страховые, внедряют ИИ в свои процессы. Но ИИ может сыграть и против страховых.

Представьте: вы — страховая компания, и вам приходит видеозапись, где потоп в шикарной квартире затопил дорогой паркет и дизайнерский ремонт. Или фото с разбитой в хлам иномаркой. Документы в порядке, ущерб очевиден. Выплачиваете деньги. А позже выясняется, что ущерб… сгенерирован искусственным интеллектом.

Как это работает?

1. Для машин: Генерируются фото и видео с идеально достоверными ДТП, которых на самом деле не было. Царапины, вмятины, разбитые фары — ИИ рисует их безупречно. 2. Для квартир и домов: Создаются изображения потопов, пожаров, последствий «прорыва трубы» или «замыкания». Выглядит как настоящее фото или видео с места событий.

Что делать?

Страховым компаниям уже сегодня нужно усиливать проверки и внедрять технологии, способные распознавать «дипфейки» и сгенерированный контент. Главное - не ухудшить сервис для клиента видя в каждом страховом случаи мошеннический.

Будьте начеку! Технологии — это не только новые возможности, но и новые риски.

#страхование #ИИ