Этический дизайн — это культура принятия решений, в центре которой находятся люди: их безопасность, приватность и право на осознанный выбор
В эпоху, когда продукты влияют на поведение миллионов, безответственный дизайн превращается в риск: юридический, репутационный и продуктовый
Ключевые принципы
👉 Прозрачность - Пользователь понимает, зачем и как используются его данные 👉 Добровольность - Выбор остаётся за пользователем, отказ прост и очевиден 👉 Справедливость - Сервис не дискриминирует и учитывает разные группы 👉 Ответственность - Есть процессы для мониторинга и исправления проблем
Практический чеклист для каманды
1️⃣ Описание: что делает фича и для кого
2️⃣ Риски: кто может пострадать и как
3️⃣ Альтернативы: можно ли достигнуть цели без давления
4️⃣ UX: очевидность действий «вперед» и «назад»
5️⃣ Прозрачность: где и как объясняем сбор/использование данных
6️⃣ Метрики: какие метрики отслеживать
А как вы считаете, этический аудит нужно внедрять в процессы?