Типы предприятия и что такое «суть бизнеса»
Глобально, выделяется 3 типа бизнеса:
- Производство
- Торговля
- Услуги
И у всех троих есть свои негласные (или гласные, хз) правила, на которых держится бизнес.
Производство. Залог его успеха в:
- Качестве продукции (его можно только улучшать, ухудшать нельзя);
- Стабильности (делать одинаково, опираясь на пункт 1);
- Сроки (всегда укладываться в сроки, которые оговорены с покупателем).
Торговля. Эти ребята живут за счет:
- Наличие товара (я до сих пор верю, что e-com не убьет розницу, потому что всегда есть те, кому нужно «здесь и сейчас»);
- Компетенции продавцов (”я может и не знаю что мне надо, но мне рассказали и показали про все плюсы и минусы той или иной штуки”).
Услуги. Тут тоже не сложно:
- Соблюдать сроки;
- Соблюдать оговоренные цены;
- Выполнять то, о чем вы договорились.
Готово. Если вы в том или ином типе бизнеса выполняете все вышеперечисленные пункты - вы будете лучше подавляющей части рынка, а значит клиентов будет больше, чем можете переварить.
Проблемы у бизнеса начинаются на том этапе, когда они забывают, за счет чего они «живут». Рассмотрим несколько примеров.
1. Крупная торговая компания.
В 2025 году они наблюдают падение чистой прибыли. Что они делают? Правильно, закрывают склады (теперь товар нужно предзаказывать), сокращают отдел продаж (некому презентовать товар).
Итог: наблюдают еще большую просадку.
2. Пищевое производство.
Тут вообще база. Сначала делали хорошо (хорошие составы, вкусно, вменяемая цена). С ростом расходов на сырье (мясо дорожает, ФОТ растет) - начали экономить на сырье.
Итог: падение чистой прибыли в следствии снижения продаж (люди просто стали покупать другое, что удовлетворяет предъявляемым требованиям к полуфабрикатам, а оптовики перестали закупать).
Что объединяет эти 2 сценария? Ребята забыли, за счет чего жили.
А теперь попробуем пофантазировать, как нужно было сделать.
Для компании 1:
- Проанализировать товарные группы, найти в них «перспективные» (растущий рынок, высокая маржа, исследовать регионы на предмет спроса) и бить именно в них.
Для компании 2:
- Подорожало сырье? Плевать. Повышай цены. Инфляция никого не щадит (поставщики сырья то тоже не сильно рады были, скорее всего, цены повышать). Да, кто-то из покупателей отвалится, но прийдут новые ибо все конкуренты то тоже не в параллельной вселенной, у них то тоже сырье дорожает. Они тоже цены повысят, а потребитель вряд ли перейдет на худшее качество в данном случае (еда дело такое).
Подытожить хочется одной фразой: не забывайте, за счет чего процветал ваш бизнес и продолжайте делать то, что делали.