🔥 Как убедить заказчика, что “ещё кнопочка” тянет на целый спринт?

Классика жанра: «А можно ещё одну кнопочку добавить? Она совсем маленькая!» ❗️ «Маленькая», как булыжник в ботинке: выглядит незаметно, а ощущается всю дорогу.

Почему эта кнопка — не просто “тык на пять минут”?

⁃ Она не живёт сама по себе: её надо вписать в логику, завести для неё состояние, учесть права доступа, пройти тестирование, а ещё не забыть про дизайн (и, возможно, новый текст для трех языков). ⁃ После неё ТЗ тоже немного меняется (а иногда и всё меню). ⁃ Потом находишь непротестированные кейсы: “А что, если нажать три раза подряд с выключенным интернетом?” ⁃ И, конечно, пару багов в проде, которые всплывут, когда все уже ушли домой.

Как объяснить****❓ Показывай не только фронт, а всю цепочку: – Макет → код → бэкенд → тесты → регресс → документация → снова тесты → релиз.

💡Лайфхак:

Попроси расписать, что “маленькая кнопочка” должна делать — пусть сам удивится, сколько шагов.

Пусть заказчик увидит: в IT даже маленькая кнопка умеет вырасти во взрослый спринт в два клика от дедлайна.

P.S. Кто однажды “бесплатно” делал кнопку — расскажите, сколько часов “потратили 5 минут”.