🚀 Dynamics 365 представлены агенты нового поколения
Microsoft представила обновлённые агентские приложения в Dynamics 365 для продаж, сервиса и ERP.
Агенты автоматизируют процессы: Sales Close Agent оценивает риски сделок и закрывает простые сделки, Quality Evaluation Agent анализирует качество обслуживания в реальном времени. В ERP работают Account Reconciliation Agent и Supplier Communications Agent, обрабатывая задачи без участия человека. Все решения встроены в Dataverse и управляются через Copilot Studio. Агенты используют бизнес-логику, данные и правила компании, обеспечивая безопасность и согласованность.
С ноября 2025 года Premium-лицензии включают 1000 Copilot-кредитов на пользователя в месяц.
