Какое обучение идет компании на пользу - а какое впустую?

На днях коллега поделилась роликом с обзором исследования: зачем в компании вкладываются в обучение и подготовку сотрудников и руководителей. Основная мысль - через обучении компании пытаются воздействовать на все факторы мотивации, от удовлетворенности условиями труда, до смысла работы и влияния на миссию компании.

Но есть ли реальная польза от обучения? Есть - значительная и доказанная! (Особенно если делать как надо) Делюсь несколькими исследованиями по теме и их основными выводами.

1. Самое главное - обучение значимо и положительно связано с эффективностью организации (r=0.25). Более того, этот коэффициент повышается со временем, то есть влияние обучения на эффективность растет. Исследователи связывают это с дефицитом талантливых сотрудников и роста требований к адаптивности организаций.

2. Посттренинговое сопровождение (коучинг, менторинг, интеграция навыков в рабочие процессы) оказывает очень сильный эффект на результативность обучения: влияние обучения на повышение показателей компании возрастает в 1,5-2 раза.

3. Участие и вовлеченность менеджмента (выбор тем, контроль применения знаний) и соответствие реальным бизнес-целям также положительно влияет на эффективность обучения.

4. Эффект от обучения выше в странах, с низкой ориентацией на производительность и низкой стоимостью труда за счет низкого стартового уровня навыков и большего относительного эффекта от обучения. Россия, кстати, согласно авторам исследования, относится именно к таким странам (надеемся, никого не обидели этим фактом.)

5. Эффект обучения на удержание - умеренный. То есть само по себе обучение мало влияет на желание уйти и реальную текучесть персонала. А вот если обучение положительно влияет на возможности и перспективы карьерного роста - тогда влияние на удержание значительно усиливается.

6. Факт, который нам нравится больше всего: программы развития управленческих навыков руководителей не только положительно влияют на вовлеченность сотрудников, но и коррелируют с приростом прибыли на 5-10% в горизонте 6-18 месяцев (для малых и средних предприятий).

Так что если вам нужно качественное и быстрое обучение руководителей с последующей интеграцией результатов обучения в рабочие процессы - обращайтесь к нам.

Ссылки для погружения в кроличью нору самостоятельного изучения. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/1748-8583.12284 https://www.researchgate.net/publication/377989662_Employee_Development_and_Turnover_Intention_A_Meta-Analytical_Review https://ideas.repec.org/p/idb/brikps/12782.html