Сегодня увидела вакансию буфетчицы в компании. В обязанности не входит даже приготовление, все что нужно: разложить товар продать его приготовить кофе при необходимости плюс вести отчеты ВСЕ Зарплата при этом - 60тыс.р. в месяц

Тем временем, задачи технической поддержки: Уметь объяснить простым языком как и что работают, разобрать инцидент, прочитать логи, пройти с клиентом путь от А до Я, помочь на всех этапах, оповестить, составить обращение в смежный отдел. Зарплата в вакансии примерно такая же.

И я совершенно не против, каждый должен получать хорошие деньги! Я не хочу обесценить другие профессии 🙏🏻 Но уровень обязанностей и ответственности совершенно разный. И это порой пугает. Техподдержка - прослойка между клиентом и бизнесом. Это люди, которые знают какие проблемы встречаются чаще, у кого что болит, и главное - как это починить, или как успокоить перед починкой. Это люди, которые должны обладать колоссальной выдержкой, работать в режиме многозадачности и оставаться гибкими, но крайне низкая зарплата на рынке труда просто не позволяет им оставаться такими, не выгорая…

…может, в буфетчицы? 😅