При попытке отписаться от рассылки наткнулся на такую вот жесть, иначе и не скажешь.

В письме говорится, что отписаться можно в один клик. Ок, нажимаю — и что я вижу? 6 пунктов, каждый из которых нужно прожать отдельно. Причём последний - вообще просто для галочки, отключить его нельзя.

В такой ситуации я веду себя как обычный пользователь: считаю, что обещанный один клик я уже сделал, а если письма продолжают приходить, просто жалуюсь на спам. В итоге удаётся избавиться даже от сервисной рассылки, от которой "нельзя отписаться".

Не нужно делать такую сложную систему отписки: хочет человек отписаться — пусть отписывается. Насильно мил не будешь.