Как организовать найм, чтобы все летело и пыхтело?
Чтобы рассказ был увлекательнее, расскажу на примере. Поделюсь последним кейсом построения мной функции подбора в HR-отделе в компании.
🌸 Было: 🔘1 рекрутер, который проводит только телефонные интервью, а все остальные этапы ложатся на руководителя отдела (куда подбирается сотрудник)/собственника. От чего проблема, руководитель/собственник при живом-то рекрутере, затрачивает на найм в среднем 30 часов в месяц.
🔘Оценка кандидата проходит в два этапа - 1) Телефонное интервью, 2) Собеседование. Какая проблема на горизонте? Берем не тех, тратим время и деньги впустую, эти сотрудники уходят.
🔘Собеседование проводит руководитель/собственник. Нет тщательной, компетентной оценки навыков и нет продажи позиции. От этого опять же, берем не тех, кто нам нужен, а тех, кто согласился) От этого процент текучки в среднем за год - 45%.
🔘 Нет работы с рекрутером, ограниченнные каналы поиска, отсутствие продажи вакансии - Итого, проблема: найм на 1 позицию в среднем занимает 3, 5 - 4 месяца.
🌸 Стало: 🔘Полноценный HR-специалист, который ведет кандидата от телефонного интервью до последнего дня испытательного срока за ручку. Руководитель подключается только на этапе «собеседование с руководителем»и проверку тестового задания, если оно есть. Время на найм, которое тратит руководитель/собственник сократилось до 8 часов в месяц в среднем.
🔘Кандидат проходит оценку по воронке - 1) Телефонное интервью, 2) Собеседование с HR, 3) Тестовое задание, 4) Собеседование с руководителем, 5) Тестирование, 6) Тестовый день в компании. Итог: берем тех, кто действительно подходит. Процент текучки за год снизился до 15%.
🔘Ежедневный разбор конверсий с HR, индивидуальные каналы поиска для каждой позиции, крутая продажа вакансии - найм на 1 позицию в среднем сократился до 1 месяца.
В построении воронки найма и процесса отбора кандидатов в целом, важно помнить, что цель оценки кандидата - это понять, насколько он действительно сможет приносить результат на данной позиции. Все этапы, вопросы и задания должны быть направлены именно на проверку его потенциальной результативности.
Если остались вопросы или вы хотите, чтобы я раскрыла что-то более подробно - можете написать мне в лс или в комментариях к посту.