В моем первом агентстве с не запамятованных времен внедрен пункт в квалификацию лида «В переговорах участвует жена ЛПР». Это минус-фактор для принятия решения разрабатывать проект или отказать.

Предшественник такого решения был проект миллиардного бизнеса стрит-фуда, у которого начались проблемы роста: падала репутация, соцсети не отрабатывали негатив, конкуренты вырывались вперед. Нужно было срочно переломить ситуацию. И мы вместо действий два месяца согласовывали дизайн соцсетей в плоскости «красный не достаточно красивый». Причем маркетолог-директор согласовывали, но через ночь директор забирал свои слова обратно. Так мы узнали, кто серый кардинал компании 😅

Практически всегда при спорном вопросе ЛПР не сможет отказать жене, выберет его сторону. Даже если это не выгодно бизнесу. В результате нарушается логика принятия решений, а это увеличивает работу исполнителя если не в 2 раза, то существенно.

🚩 Какие еще «красные флаги» в системе заказчик-исполнитель знаете?