ОТВЕТЫ НА КОММЕНТАРИИ = НОВЫЕ КЛИЕНТЫ
Смелое заявление? Нет, обычное и реальное 😎
Отвечать на комментарии и сообщения в Direct не просто желательно, а НЕОБХОДИМО, причем максимально быстро, в режиме Соника 🦔
Своевременный и вежливый ответ показывает, что вы заботитесь о клиентах и уделяете внимание каждому, а также что вы контролируете все раскинувшиеся ветки вашего бизнеса. От конкретных задач, например, ремонт машин, до ответов в социальных сетях. Доверие и лояльность спросившего или прокомментировавшего летят прямиком в ваш отдел продаж 😁
Поэтому хотя бы раз в 3 часа проверяем ваши соцсети на наличие комментариев и сообщений. Специфика сферы такова, что большинство автобизнесов не являются крупными компаниями и весь спектр работ воплощается в одном лице. Ты и механик, и продавец, и SMM-щик. Можно осилить? Да! Но если вы хотите выйти на новый уровень в социальных сетях и привлекать оттуда новых клиентов, то лучше взять специалиста, который будет все контролировать.
