Мой самый выгодный инструмент - честность. Да, я тоже в шоке.
Открой любой блог по маркетингу, и на тебя выльется ушат модных, типа нишевых, слов: воронки, лид-магниты, трипваеры, прогревы, триггеры…
Будто оказался на рынке незнакомой страны, в незнакомом городе, где люди общаются на незнакомом тебе языке 😅
И знаешь, что я понял за все время работы?
Вся эта сложная конструкция, все эти многоэтажные схемы продаж держатся на одном простом, как кирпич, фундаменте.
📌 На честности.
Звучит банально, да? Почти как тост на свадьбе. Но я сейчас объясню, почему это самый недооцененный и самый выгодный инструмент.
Недавно ко мне пришел клиент. Ниша - ремонт стиральных машин. Посмотрел его старые объявления. Там был полный джентльменский набор:
▫️Выезд за 0 рублей! (но в чеке потом +1000р за "диагностику")
▫️Ремонт от 490 рублей! (за эти деньги мастер, видимо, просто красиво посмотрит на машинку)
▫️Гарантия 5 лет! (на одну конкретную гайку, которая никогда не ломается)
Классика жанра.
Цель - заманить клиента любой ценой, а там уже "разберемся".
Я спросил : "А что, если мы просто напишем правду?"
Он посмотрел на меня с подозрением. Кажется, он подумал, что я шпион от конкурентов или просто болен.
Что сделали ⤵️
Мы написали: "Честный прайс. Выезд и диагностика - 1500р. Если чинимся, эта сумма входит в стоимость ремонта. Средний чек - 4000-6000р. Вот примеры смет".
Написали: "Да, у нас не самые низкие цены. Потому что мы ставим оригинальные запчасти, а не китайские аналоги, которые сдохнут через месяц".
Написали: "Гарантия 1 год. Реальная, на всю нашу работу".
Что в итоге? Количество звонков… упало.
Да-да 🤷♂️
Отвалились все халявщики, искатели "ремонта за 500 рублей" и любители выносить мозг.
Но конверсия из звонка в заказ сильно выросла. Потому что звонили уже те, кто прочитал условия и был готов платить.
Звонили те, кому нужна была не иллюзия, а нормально работающая стиралка. Выручка клиента за месяц выросла на 40% 🥳
Честность - это лучший в мире фильтр неадекватов.
Она экономит твоё время, нервы и деньги. Она притягивает тех клиентов, с которыми хочется работать. Тех, кто ищет не "подешевле", а "понадежнее".
Так что да, можно строить сложные воронки и жонглировать триггерами. А можно просто перестать врать. И внезапно обнаружить, что это работает лучше любой магии.
Проверено на себе. На стиральных машинках и других направлениях бизнеса 👌
#AGСтарт #авито #ценности #маркетинг #клиенты #упаковкабизнеса #стабильныезаявки #авитологновосибирск #продвижениеавитонск #digitalмаркетинг
