«Мы поссорились».
Во время конфликта каждый по-своему видит ситуацию и ее решение. Снизить градус ссоры и найти выход поможет особый вид коммуникации — «я-сообщение».
1. Озвучьте, как вы видите ситуацию и как ее поняли: «Я вижу ситуацию так, возник такой-то конфликт».
2. Определите чувства, которые вы испытываете, исходя из этих фактов: «Я злюсь, раздражаюсь, боюсь, обижаюсь…»
3. Расскажите, каким вы видите желаемое общение: «Для меня было бы важно, чтобы…» или «В будущем мне хотелось бы, чтобы…»
