После нескольких унылых процессов продления ОСАГО и Каско в Сбере, когда сотрудник два раза вводит мои данные на планшете, я собирался поменять страховую, но приглашения за "скидкой срочно" побудили мою безработную сущность "Токсичного тестировщика" к действиям. Итого: ОСАГО — продлевается нажатием кнопки в приложении Сбера!!!  Это случилось! Сбербанк убедительно продемонстрировал своё желание получать и далее  мои несколько тысяч. Каско — тут несколько хуже... КНОПКИ Нет! "Где у него кнопка, Урри?" (с) Смска от Сбера предлагает позвонить для информации — Звоню и мне быстро и бодро отвечает молодой женский голос... подозрительно интересуюсь — "Вы робот или человек? Чем докажите?".... Это я напрасно.... Мне объяснили, что со мной общается целый "цифровой ассистент"... Вот как! Человека мне позовут только если я смогу обосновать серьёзность своего вопроса! Не смог!!! Мне рассказали как я могу оформить себе полис страхования дома, жизни и чего-то ещё, после моих попыток чего-то добиться рассказали про автостраховки и про ещё чего то  ... И положили трубку... Пришлось обращаться письменно через чат с просьбой позвонить мне сотруднику...

"А в Т-Банке роботы зовут человека без всяких закидонов! Вот!"