Большинство людей не любит критику в свой адрес. Я не разделяю на «положительную» или «негативную» критику.

Ещё я против принципа «бутерброда», когда в начале хвалят, потом ругают, а потом опять хваля. Он подрывает доверие к вам — вы ругаете. А самое главное, то, ради чего вы начали критиковать, человек может не «услышать» и не осознать — концентрация на приятном начале и конце.

Ещё одно правило. Похвала не обратная связь. Обратная связь это не разнести в пух и прах.

Моя рекомендация 1. В начале говорите, что хорошо у человека. Это даст ему основу для дальнейшего роста. На этом уже можно строить своё развитие. 2. Скажите, что нужно добавить. Не то, что плохо, что вас не устраивает и т.п.

Общий посыл такой, что вот это у тебя уже хорошо, а если сделаешь ещё вот это, то будет намного лучше.

Не «ничего не понятно, не слышно», скажи — «говори громче».

Когда ты говоришь, что добавить, то человеку понятно, что нужно сделать конкретно. Не пытаться интерпретировать твои слова как он их понял. А конкретные шаги.

Не будь уверенным, а расправь плечи, подними голову, смотри на аудиторию, говорю чётче и громче.

Самый важный момент Прежде чем давать обратную связь — спроси разрешения. Только после согласия говори, что хочешь сказать по этому поводу.