Walmart начал продавать товары через ChatGPT Walmart и OpenAI запустили новую функцию — теперь пользователи смогут покупать товары Walmart прямо в ChatGPT, используя функцию Instant Checkout. Фактически, это новый формат онлайн-торговли. Без переходов на сайт, без корзины, просто в диалоге с нейросетью.

Как это работает: сначала ты напишешь в ChatGPT, что тебе нужно — например, купить пылесос. ChatGPT предложит модели и поможет выбрать. Затем ты подтвердишь заказ — и все оформится прямо в чате. Оплата и доставка будут через твой аккаунт Walmart.

Для Walmart это стратегическое преимущество: доступ к аудитории ChatGPT и сокращение пути клиента до покупки. Для рынка — сигнал, что крупные игроки переходят от классического онлайн-ритейла к модели персонализированного диалога.

Пока через ChatGPT можно будет заказывать только один товар за раз — мультикорзина появится позже. Walmart называет этот подход «AI-first shopping experience».

Это важный сигнал для ритейла: когда крупнейший продавец мира переносит покупки в чат-интерфейс, формат клиентского взаимодействия меняется фундаментально. Думаю, через 2–3 года такой подход станет стандартом в индустрии.

Буду делиться новостями которые вам будут интересны.