Все говорят о data-driven подходе, любят цифры, графики, дашборды. Признаемся, наша hr-команда тоже редко может отказать себе в удовольствии провести очередной опрос или замерить корреляцию двух показателей (ежеквартально мы следим за 30+ hr-метриками).

Но когда количество не переходит в качество, статусные презентации и отчёты превращаются в "супер, и что?", а не поиск решений и формирование вектора развития. Если мы не понимаем, что мы будем делать узнав о снижении показателя X в этом месяце, зачем мы его замеряем?

Поэтому мы пересмотрели весь подход к цифрам, и уже внедрили правильный опрос об исследовании атмосферы в командах. Теперь анкета занимает 5–10 минут, а каждый ответ становится не цифрой, а триггером к действию. И вот как это происходит:

После презентации результатов Тимлиду и Проджекту, собираемся вместе, чтобы разработать план действий.

В этой связке HR:

• Презентует результаты, подсвечивает корреляции
• Даёт интерпретацию на основе опыта работы с другими командами

Лидеры команды:

• Раскрывают контекст проекта, делятся своими соображениями
• Подсвечивают противоречия между опросом и своим опытом

В итоге команда получает качественный консалтинг от HR, основанный на аналитике, а лидеры фокусируют решения на самом важном.

Если интересно заглянуть внутрь и узнать, из каких блоков состоит наш опрос — ставьте классы 👍🏻