На возражение Клиента, что нужно посоветоваться с женой
Спроси, а насколько она компетентна советовать что-то в этой области. Помните эту установку с вайбом Максима Батырева? И мы это учили, применяли. А кто-то и до сих пор применяет. Ужас. Экологично? Нет. Уважительно? Нет. Рычаг воздействия? Сомнительный. Для быстрых продаж В2С - наверное. Для продаж чудо пылесосов по квартирам - наверное. Но точно не для стратегических и долгих Партнерских отношений. Поблагодари, что Клиент вообще поделился такой информацией. Он уже крут тем, что дал информацию о своем следующем шаге. Подчеркни, что это правильно, даже если сам так не считаешь. Это правильно для него. Уважай его позицию. Просто уважай.. Предложи передать свои контакты жене, ты ничего не скрываешь и готов ответить и на её вопросы. Продублируй базовую инфо в мессенджер, чтобы она была под рукой у Клиента. Это +шанс и дать информацию в правильном свете, а не чтобы клиент ворошил всю историю переговоров. и согласуй дату обратной связи ..
Уважайте. Благодарите. Продажи это про Партнерство, а не про закрыть сделку.