ОБУЧЕНИЕ ПО УПРАВЛЕНИЮ АУДИТОРИЕЙ
В прошлом месяце прошёл обучение по управлению аудиторией — короткое, но ёмкое. Маленькая фокус-группа, коллеги, плотный формат. Несмотря на знакомые темы, я вынес для себя несколько сильных инсайтов.
Обучение проходило в IGRO, спикер — Ирина Родченко.
С самого начала — классика всех обучений: ожидания участников. ▫️ как уверенно отвечать на вопросы ▫️как говорить так, чтобы тебя слушали и верили ▫️как выстроить доклад глубоко и структурно
Но дальше — началось самое интересное. Ирина разложила выступление по таймлайну и выделила 3 ключевые зоны: 1️⃣ Вступление - захватить внимание 2️⃣ Основная часть - раскрыть идею 3️⃣ Финализация - донести и зафиксировать главную мысль
🔶ВСТУПЛЕНИЕ Начало — это твой крючок. Первая минута решает, будет ли тебя слушать аудитория. Важно зацепить, вызвать любопытство, иногда даже лёгкий триггер (но без негатива).
Инструменты или советы: Шок-факт — актуальный, проверенный, с продолжением в теме. Сравнение As is / To be — показывает контраст, движение. Юмор — если чувствуешь уверенность, добавляй. Но сегодня юмор — тонкая материя, особенно при разнице поколений. Цитата — коротко, в точку. Медиа — короткое видео или gif с личным комментарием. Личный опыт — всегда работает: люди слушают людей, не слайды.
🔶ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ Здесь важно донести идею естественно, без зубрежки. Говори просто, «по-человечески». Совет, который взял себе: заранее выписать - ключевые тезисы - bullets - смысловые акценты
И держать внутренний сценарий, но не текст.
🔶ФИНАЛИЗАЦИЯ Это момент, где важно быть собранным. Финал — короткий, осознанный, точечный. Продумай: если бы у тебя было 30 секунд, чтобы донести идею топ-менеджеру или президенту — какой бы мыслью ты завершил?
В итоге за день я вынес простую формулу: говорить убедительно — это не про харизму, а про архитектуру мысли. А самое главное – мне удалось успешно выступить на нашей корпоративной научно-технической конференции, но об этом в следующих постах.
А как вы готовитесь к своим выступлениям? Какие приёмы реально помогают вам чувствовать уверенность перед аудиторией?
P.S. Один мой коллега тренирует дикцию, проговаривая текст с фломастером во рту — выглядит забавно, но работает!