Хватит спрашивать, кто ваш клиент. Спросите, какую работу он хочет выполнить.
Ваш продукт — это не решение, это инструмент. Узнайте, как методология Jobs to be Done (JTBD) помогает пересмотреть маркетинг, улучшить продукт и победить конкурентов, которых вы не видите.
В статье рассмотрим:
1. Что такое Jobs to be Done (JTBD)? 2. JTBD vs. Портрет ЦА: Главное различие 3. Как формулировать «Работу» (Job Story) 4. Практическое применение JTBD: Три направления 5. JTBD на практике: С чего начать?
Внутри так же шаблон вопросов для проведения CustDev в рамках методологии JTBD