Комплексный анализ перспективности потенциальных клиентов для стартапов компаний (2/12)
Часто можно увидеть стартапы, которые развиваются по модели "есть решение - ищем к нему проблему"
Если это так, то это тревожный сигнал:
В такой ситуации стандартный подход - начать искать "боли" ЦА, а именно:
-
выписать их
-
сформировать потребности
-
описать желания и убеждения
-
сопоставить ценностное предложение с найденными проблемами.
Этот процесс сам по себе достаточно сложен структурно
Даже если удается найти точку соприкосновения, а это очень хочется сделать - мы начинаем формировать под нее продукт.
Кажется, что все налаживается
Но на самом деле это не так
Если возникают сложности уже на этом этапе, перспективы значительного роста становятся сомнительными
Вместо этой трудоемкой модели я предлагаю применить технологию, похожую по форме, но принципиально иную по сути
Не задавать вопрос "в чем Ваша боль?, а "где проходит Ваша война и какое оружие можно Вам предоставить?
Почему именно так? На рынке видна четкая тенденция: многие люди не готовы платить за простое обезболивание, даже если проблема существует
Однако когда у человека идет "внутренняя война" и ему необходимо победить, продукт находит гораздо лучший отклик
Ваш продукт должен быть оружием в этой войне, а не таблеткой, снимающей симптом на перспективу
Но еще лучше, когда заложено и то, и то
Примеры:
Понимание своей команды - не война. Типирование сотрудников и понимание что со всеми все в порядке - обезболивающее. Удержание лучших сотрудников - война
Отношения - не война. Проработки на уровне подсознания - обезболивающее
Успешное свидание и его продолжение - война
Понимание себя - не война. Достижение конкретных целей и задач - тоже не война
То есть парадигма "войны" и необходимого для нее "оружия" фокусирует на понимании реальных приоритетов ЦА и помогает точнее сформировать предложение и сценарии применения продукта