Одно из наших самых интересных и активно развивающихся направлений — IT и бизнес-сервисы (ITBS). Здесь технологии работают в тандеме с профессионализмом и человеческим подходом.
За его успехом стоит большая команда экспертов: операторы контактного центра, специалисты технической поддержки, модераторы контента. Каждый день они решают сотни нестандартных задач, чтобы клиенты получали безупречный сервис 24/7.
А где сильная команда — там и вдохновляющий лидер. Знакомьтесь: Регина Ахметзянова — руководитель, который знает, как превращать вызовы в победы.
В карточках — её история: путь в компании, принципы работы и взгляд на развитие направления. Читайте и вдохновляйтесь!
