Представьте, что вы собираете сложный и красивый пазл. Чтобы его собрать, вам нужны две вещи. Во-первых, сами детали пазла — их форма, цвет, то, как они стыкуются друг с другом. Это ваши хард скилы, или жёсткие навыки. Это конкретные, измеримые умения, которым можно научиться. Во-вторых, вам нужна стратегия: терпение, чтобы не бросить halfway, умение увидеть общую картину, усидчивость. Это ваши софт скилы, или гибкие навыки. Это ваши личностные качества и то, как вы взаимодействуете с миром.
Давайте разберёмся с хард скилами подробнее. Это профессиональные, технические навыки, которые можно продемонстрировать и измерить. Часто для их подтверждения нужен диплом, сертификат или конкретный результат работы. Например, умение водить машину — это хард скил. Вы можете сдать экзамен и получить права, которые это доказывают. Знание иностранного языка — ещё один пример. Вы можете сдать тест и получить уровень, допустим, B1. К хард скилам относится программирование на определённом языке, например, Python или Java, умение работать в бухгалтерской программе 1С, навык слепой печати, владение Adobe Photoshop для обработки фотографий, способность делать уколы, если вы медик, или управление сложным станком на заводе. Эти навыки — ваш фундамент, ваш инструмент для решения конкретных задач. Без них вас просто не возьмут на работу, потому что вы не сможете выполнять базовые обязанности.
Теперь погрузимся в мир софт скилов. Это гораздо более размытые, но не менее важные вещи. Их сложнее измерить тестом, но они определяют, насколько хорошо вы умеете применять свои хард скилы на практике и ладить с другими людьми. Это про вашу эффективность и коммуникацию. Самые классические примеры — это коммуникабельность, то есть умение понятно излагать свои мысли и слушать других, работа в команде, когда вы можете сотрудничать для достижения общей цели, креативность, помогающая находить нестандартные решения, тайм-менеджмент, или управление временем, чтобы всё успевать, и эмоциональный интеллект, то есть способность понимать свои и чужие эмоции и управлять ими. Сюда же относится стрессоустойчивость, лидерство, критическое мышление и умение решать проблемы. Представьте двух программистов с одинаковым уровнем знания кода. Один — упрямый и необщительный, который не может объяснить, что он сделал, и срывает сроки. А другой — умеет слушать feedback, договариваться с коллегами и в стрессе не паникует, а сосредотачивается. Какого из них быстрее повысят? Ответ очевиден.
Так что же лучше? На самом деле, этот вопрос некорректен, как спросить, что важнее в машине — двигатель или руль. Лучше всего они работают вместе. Хард скилы — это ваш пропуск в профессию, без них вас даже не рассмотрят. Но софт скилы — это то, что поможет вам пройти собеседование, построить карьеру и стать ценным специалистом. Можно быть гениальным математиком, но если вы не умеете работать в команде и доносить свои идеи до коллег, ваши гениальные расчёты могут так и остаться на листке бумаги. И наоборот, можно быть очень обаятельным и коммуникабельным, но без профессиональных навыков вас не возьмут на работу хирургом или пилотом самолёта.
Идеальный специалист — это человек с крепким фундаментом из хард скилов, который постоянно их обновляет, потому что технологии не стоят на месте, и с развитым набором софт скилов, которые позволяют ему быть гибким, учиться новому и эффективно взаимодействовать с окружающими. Важно понимать, что софт скилы универсальны. Навык грамотной коммуникации пригодится и врачу, чтобы найти подход к пациенту, и менеджеру, чтобы уладить конфликт, и учителю, чтобы объяснить урок. В то время как хард скилы часто привязаны к конкретной сфере.
Как же развивать то и другое?....
Подробнее в VK Сообществе