РОП не спасёт бизнес в одиночку. И не должен 💬
Три мифа, которые убивают бизнес: 1️⃣ «РОП - супермен» 2️⃣ «Главное - харизма» 3️⃣ «Не продаёт - значит, плохой»
Правда? Продажи растут не от одного человека. А от команды, которая говорит друг с другом.
Когда:
- владелец слушает
- команда делится болью
- РОП собирает это в систему
…тогда бизнес работает как единый организм.
В первую очередь любой руководитель -это человек, со своими проблемами, эмоциями, моральным состоянием и своими желаниями.
В таких моментах всегда нужно делать несколько главных задач: ✔️ Провести внешний анализ рынка и конкурентов. Нужно разобраться, какой ассортимент/услуги сейчас в ТОПе, что на рынке делают конкуренты и какие услуги предлагают, определить свои сильные стороны и сравнить их с потенциалом. ✔️ Провести детальный анализ своих цифр. Не просто провести анализ оборота, а разложить все KPI своего отдела и компании. Разобрать воронку продаж. ✔️ Пройти путь клиента. Да - да на несколько дней стать клиентом и с самого начала попробовать купить. Это упражнение даст вам понять,как клиенты вас находят, как им удается связаться с вами и как они попадают в воронку. ✔️ Сделать брейн шторм с командой. На эту встречу можно так же пригласить и собственника для его идей и мыслей по развитию бизнеса. Это помогает делать сверку задач и собственник/руководитель будет видеть уровень компетенции и вовлеченности ваш и вашей команды.
Сохрани. Поделись с тем, кто верит в командный рост.
