Заметки #6 Как превратить первый заказ в долгосрочное сотрудничество?

Допустим, вы получили заказ. Это уже само по себе хорошо. Особенно без истории заказов (об этом случае поговорим отдельно). Но вот вы пришли в новую команду, где вас никто не знает, не знают, что вы умеете, можно ли на вас положиться, какой сложности задачи вам можно дать.

Вам предстоит длительный путь по созданий репутации внутри заказчика. Но с чего начать?

Берите первую, обычно самую простую задачку и выполняйте ее максимально быстро. В английском языке есть термин "quick win" - это то, что вам нужно именно сейчас. Быстрый результат, молниеносный. Пусть даже немного в ущерб себе - это потом окупится. Используйте свободное время, если нужно.

Ваша цель - сделать так, чтобы первая задача не стала последней. А произойти это может по нескольким причинам.

1️⃣ Слишком долгое выполнение задачи (1 день и дольше). Заказчик может подумать, что вы решили слиться или что вы у него не на первом месте. Конечно можно договориться о сроках заранее, но даже в этом случае я бы не выставлял слишком длинные сроки.

2️⃣ Слишком большой объем работ для первого шага. Первый шаг должен быть безрисковым как для вас, так и для заказчика. А это значит, что он должен быть максимально простым и дешевым. Это позволит вам получше узнать друг друга. Заказчику получить опыт работы с вами, а вам получить опыт получения денег от заказчика.

3️⃣ Завышенные ожидания. С вашей стороны это может быть ожидание высокой оплаты сразу. Со стороны заказчика - ожидание, что вы быстро решите все его проблемы. Управлять ожиданиями - ваша первостепенная задача как фрилансера. Это значит, что вам нужно проговаривать условия задачи и фиксировать договоренности, иначе это может превратиться в бесконечные доделки за ваш счет и в течение бесконечно долгого времени.

Важно понимать, что первый объем работ должен принести вам не мгновенную прибыль, а больший объем работ. Тогда вы сможете начать строить прочный фундамент отношений с заказчиком, на котором будете расти финансово.

Дальше расскажу, как ответственность связана с ростом рейта.

—

А если кто-то ищет ментора, пишите в личку.

🧘 Точка останова #заметки

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки