Крик — это беспомощность

Звучит не очень логично, понимаю. Когда была маленькая, папа мне объяснил: если человек кричит — это показатель слабости. Значит, у человека нет других аргументов, и это скорее крик о помощи. Если ты хочешь, чтобы тебя услышали, надо говорить тихо, чтобы тебя слушали внимательнее, а не кричать.

Не знаю, сколько раз он мне это говорил, но я этот урок усвоила и пользуюсь им почти ежедневно. Каждый раз, когда собеседник (не важно, кто он: заказчик, начальник, мама, брат, сват, учитель и тд) кричит — он абсолютно беспомощен. Человек не справляется со своими эмоциями, не понимает, как может донести свою позицию иначе, не хватает аргументов. По сути он кричит: «Пойми меня, пожалуйста». И всегда во мне это рождает сочувствие. Я не ведусь на эту эмоцию, а наоборот, пытаюсь вернуть человека в конструктив. Помочь донести до меня свою мысль без лишних эмоций. Раньше моей первой реакцией был смех, сейчас я стараюсь себя сдерживать, потому что это еще больше выводит человека, но получается не всегда, конечно.

Этот принцип помогает мне находить общий язык с разными эмоциональными личностями и достаточно быстро выходить из ситуации. А сама я не кричу, хотя иногда очень хочется, но я вспоминаю, что это про слабость, и нахожу в себе силы оставаться спокойной. А вы как, любите покричать?)