Немного вводных⬇️

Разбор я сделаю на двух компаниях: 🔸Битрикс24, создан в 2012 году 🔸AmoCRM, создан в 2010 году

CRM система - это специализированное программное обеспечение (далее ПО) для сбора, обработки, анализа и хранения данных о клиентах, контроля и повышения продаж, общего управления бизнесом.

Развитие таких компаний осуществляется благодаря: 1️⃣ Компаниям, которые используются их CRM систему (абонентская плата за пользование) 2️⃣ Партнёры, которые помогают компаниям внедрять CRM систему в свой бизнес (за услуги установки + возможно комиссия с тех кого подключили)

Соответственно маркетинг Битрикс24 и amoCRM направлен на две целевые аудитории: ✅ Кто помогает настраивать и внедрять их программу, то есть расширение сети партнёров

✅ Кто пользуется и платит за саму программу (предприниматели)

Начнем разбор с Битрикс24 ⬇️