Чек-лист по разработке и внедрению реферальной программы
Планирование и подготовка: ⭐️Определить цели реферальной программы; ⭐️Проанализировать текущие источники найма и определить, где реферальная программа сможет принести наибольшую пользу; ⭐️Определить бюджет на вознаграждения и продвижение программы; ⭐️Определить критерии участников программы (кто может участвовать: все сотрудники, определённые отделы или внешние рефералы в том числе);
Разработка условий и правил: ⭐️Создать простую и понятную инструкцию по участию; ⭐️Определить критерии кандидатов, которых можно рекомендовать; ⭐️Установить процедуры проверки рекомендаций и отбора; ⭐️Определить типы вознаграждений (финансовые, бонусы, дополнительные дни отпуска и т.п.); ⭐️Разработать правила начисления и выплаты вознаграждений; ⭐️Регламентировать, какие рекомендации считаются действительными (например, кандидат должен трудоустроиться);
Создание коммуникационной стратегии: ⭐️Подготовить информационные материалы (email-рассылки, посты на внутренних порталах, презентации); ⭐️Обеспечить доступ к инструментам для подачи рекомендаций (онлайн-формы, внутренние порталы);
Техническая реализация: ⭐️Выбрать платформу или систему для отслеживания рекомендаций (если есть); ⭐️Интегрировать реферальную систему с ATS; ⭐️Настроить уведомления и автоматические напоминания для участников;
Запуск программы: ⭐️Провести ознакомительную презентацию или тренинг для сотрудников; ⭐️Запустить внутреннюю кампанию по продвижению программы;
Мониторинг и анализ эффективности: ⭐️Регулярно отслеживать количество рекомендаций и их источники; ⭐️Анализировать эффективность по качеству кандидатов и срокам найма; ⭐️Собрать обратную связь от участников программы; ⭐️Корректировать условия и коммуникацию на основании данных и отзывов;
Поддержка и мотивация: ⭐️Продвигать успешные кейсы участников программы; ⭐️Обеспечивать прозрачность процессов выставления наград; ⭐️Регулярно напоминать о наличии реферальной программы;
Итоговая оценка и улучшения: ⭐️Проводить периодические обзоры эффективности программы; ⭐️Вносить изменения для повышения мотивации и результативности; ⭐️Создавать отчетность для руководства.
