Видео-аватары в бизнес-коммуникациях
«Вот скажите честно: когда вы в последний раз досмотрели “говорящую голову” до конца и не зевнули на середине?»
Вчера скинули «бомбический» ролик: аватар читает текст про новый продукт — свет, дикция, гладко как по маслу, а внутри пусто; зато утром у клиента — 18 одинаковых инструктажей для сотрудников тем же аватаром, и все выучили регламент без «А мы не знали» — там зашло на ура.
Раньше казалось, что «говорящая голова» — это палочка‑выручалочка на всё; теперь очевидно: ставишь аватар на продажу и доверие — конверсия проседает, ставишь на рутину и тираж — экономишь часы и нервы, и сейчас делаю так же: где нужен контакт глаз в глаза — только живой человек, где нужна стабильность и масштаб — робот‑диктор в цех.
Реальность чуть кринжовая: лента забита пластиковыми улыбками, которые «продают мечту», а в комментах спрос один — «он живой?», в то время как бизнесу нужен быстрый ночной ответ, единые инструкции в регионы, онбординг и короткие подсказки в продукте — там эмоции вторичны, первична безошибочная повторяемость.
Видео‑аватар — как робот‑пылесос: по коридору рутины идеален, на сцену вместо вас не поднимется — пустите его чистить процессы, а говорить сердцем выходите сами.
Вывод: роботы читают инструкции, люди продают смыслы — не путайте роли, и время начнёт экономиться, а доверие — расти.
#AI #ВидеоАватары #БизнесКоммуникации #Автоматизация #Продажи