Делай выводы по поступкам, а не по словам

Сталкивались ли вы с тем, что человек говорит одно, а делает другое? Скорее всего, да. А задумывались ли вы о том, почему так происходит?

Некоторое время назад на работе мы с командой делали кастдевы (да-да, несколько технарей в отсутствие продакта пошли делать продуктовое исследование). И в процессе разговоров с людьми мы заметили огромное расхождение: то, что люди хотят на словах, и те проблемы, которые они решают на деле, — как будто взяты из двух разных миров.

⭐️ Важно только то, что человек делает

Мне кажется, что так происходит по одной простой причине: мы все любим мечтать и казаться немножко значимее, чем мы есть на самом деле. Поэтому люди рассказывают о своих хотелках в формате «космические корабли бороздят просторы Вселенной». При этом, даже если вы реализуете эту хотелку — пользоваться ею не будут.

А пользоваться будут тем, что действительно решает их проблему. И чтобы эту проблему найти — нужно смотреть на действия. С какими трудностями человек столкнулся и как он их решал? Если проблема выдуманная или он ничего не делал — проблемы там нет.

И чаще всего оказывается, что реальные проблемы далеко не так красивы, как «космические корабли». Зато они настоящие и вызывают неудобства, а значит, их решение будет воспринято более благосклонно.

⭐️ «Рассказать я и сам могу»

Я склонен считать, что слова, не подкреплённые действием, вообще ничего не стоят. К сожалению, на моём жизненном пути попадалось слишком много сотрясателей воздуха, поэтому я стал очень скептически относиться к любым словам, которые не подкреплены делом.

Поэтому, когда мне нужно сделать какие-то выводы о человеке, в первую очередь я смотрю только на то, что он делает. В этом мне здорово помогают знания, которые я почерпнул из книг по логике и критическому мышлению.

Конечно, я не игнорирую сказанное другим человеком — я просто принимаю эту информацию во внимание и затем смотрю, подтвердится ли она действиями. И если не подтвердится — значимость слов человека в моей системе оценок снижается.

// Не забываем про лайки, автору приятно :)