💰 Как Альфа-Банк собрал миллион подписчиков на Альфа-Смарт за полгода

Булат Хазимуратов из Альфа-Банка рассказал историю создания платной подписки в мобильном банке. Задача была сложной — создать сервис, за который клиенты готовы платить ежемесячно. Решением стал не просто функционал, а полноценный брендинг с красным эмодзи и 3D-иллюстрациями, превративший подписку в особый статус клиента.

Ключевой инсайт пришёл после множества воркшопов и безумных концептов (включая механику в стиле Apple Watch). Команда поняла, что акцент нужен не на механике страницы, а на самом статусе и привилегиях. Семейный формат подписки позволил подключать ещё двух близких, усилив образ единого банка для всей семьи. За первый месяц после запуска 15 июля 2024 года подписку оформили сотни тысяч клиентов.

Внутри: – Почему первую MVP-версию сделали сразу, но не остановились на ней; – Как 4 месяца подготовки включали дорогие исследования и защиты перед топами; – Зачем сделали отключение подписки всего в 2 шага вопреки опасениям; – Какие доработки снизили отток подписчиков; – Почему добавили два тарифа — Личный и Семейный; – Как обошли Т-Банк в аудите Markswebb на 6 баллов.

➡️Читать статью

———

💻 Курс по поиску работы 😍 Про дизайн 🔥 Вакансии дизайнерам 🎨 Референсы

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки