Когда говоришь про бережливое производство, часто встречается сопротивление и вопросы: «А в чём вообще цель? Чего мы пытаемся достичь?» и тп. Ответ простой - сделать работу понятной, предсказуемой и удобной для всех участников процесса.

Бережливое производство не о том, чтобы всех заставить работать больше и быстрее. Его идея - это убрать всё, что мешает работать спокойно и эффективно, исключив отвлекающие факторы, ожидание, путаницу, переделки и прочее.

Чем меньше неожиданностей, тем больше уверенности в результате. А уверенность и стабильность - и есть одна из целей бережливого производства.