HR и бизнес в эпоху ИИ … продолжение
Что делать? 3 пути для бизнеса 1. Упрощайте структуру HR-службы – если вы руководитель
Многие компании уже переходят к модели HR Zero:
Рутинные функции автоматизированы. Линейные руководители берут на себя часть HR-задач (подбор, адаптацию, мотивацию). Центральный HR-отдел остаётся, но только для стратегических задач.
1.1. Уходите в консалтинг – если вы HR
Если вам нравится консультировать и помогать людям находить своё место в жизни –карьерный коучинг или консалтинг для вас. Специалисты по переквалификации и карьере, развитию soft skills-навыков, профориентации детей и взрослых будут помогать и людям, и целым командам в организациях адаптироваться к новой конкурентной среде.
А новая среда такова, что учиться и переучиваться придётся постоянно по мере развития новых технологий и отмирания неактуальных профессий – добро пожаловать в эпоху long life learning.
Спрос на специалистов по карьерному планированию и консультированию будет расти и со стороны работодателей, и со стороны соискателей – их не сможет заменить «машина».
2. Превратите HR в менеджера по гиг-экономике
Сегодня всё меньше задач требуют постоянного штатного сотрудника. Вместо этого компании всё чаще «берут в аренду» нужные компетенции — на время, под проект или конкретную задачу. Члены таких команд могут находиться в разных странах и работать полностью онлайн, кроме того, в команду могут входить и ИИ-ассистенты.
Кто будет управлять такими командами?
На смену традиционному HR приходит новая роль — менеджер по гиг-экономике. Его задачи:
Поиск и привлечение квалифицированных фрилансеров. Оценка соответствия их навыков задачам бизнеса. Координация работы распределённых команд. Интеграция ИИ в рабочие процессы. Формирование гибридных команд: люди + роботы + алгоритмы. Контроль качества и удовлетворённости клиентов.
Пока профессия находится в стадии становления, но спрос на таких специалистов быстро растёт. Уже сейчас передовые компании ищут людей, которые умеют собирать эффективные временные команды и управлять ими — быстро, гибко и без лишних издержек.
3. Оставьте HR для стратегии — или замените
Если HR в вашей компании не умеет:
Анализировать бизнес-процессы, Понимать финансовые и операционные цели, Предлагать решения, которые влияют на прибыль,
— то такой специалист скоро станет лишним. Продолжение следует…