Некоторые твердят: «Ведите на подписчиков, это долгосрочная инвестиция». Но как понять, окупается ли она здесь и сейчас, особенно для интернет-магазина?      Проблема в том, что ВКонтакте не связывает подписку с покупкой в CRM. Пришлось пойти обходным путем. Смотрите, что я сделал.      Суть метода: Сопоставление данных подписчиков (спарсенных из группы) и клиентов (из CRM) по фамилиям за одинаковый период (3 месяца).      Исходные данные за 3 месяца:

• Подписчики с рекламы: 1,748 чел.
• Новые клиенты (всего): 812 чел.
• Выручка от новых клиентов: 13,394,254 руб.
• Клиенты с указанной фамилией: 163 чел.
• Найдено совпадений (клиент = подписчик): 35 чел.
• Выручка от совпавших клиентов: 570,510 руб.
• Расходы на рекламу (с НДС): 191,460 руб.     Перейдем к расчетам:
• ROMI: 104.3% (при марже 35%)
• Конверсия подписчика в клиента: 2.0%
• Охват данных: 20.1% клиентов
• Средний чек: 16,300 руб. (реклама) vs 16,495 руб. (все клиенты)    Вывод: Средний чек клиента с рекламы (16,300.3 руб.) практически не отличается от среднего чека всех новых клиентов (16,495.4 руб.). Это указывает на адекватность выборки и то, что реклама привлекает типичную для магазина аудиторию.      Ограничения метода

• Неполнота данных: Не все пользователи указывают реальные фамилии.
• Погрешность сопоставления: Возможны совпадения фамилий у разных людей.
• Учет только части продаж: Метод не учитывает клиентов, которые подписались, но купили позже или под другими фамилиями.
• Точность определения когорты: подписчики, пришедшие с рекламы, выделены предположительно.    Вывод: Реклама окупается, конверсия 2%, метод имеет погрешность из-за неполных данных, но дает реальную оценку эффективности.      Готов поделиться методикой и шаблоном расчетов. Пишите в личку — разберем на ваших цифрах!      #окупаемость #VKреклама #ROI #реклама #маркетинг