💡вернуть фокус на действие

Недавно на встрече один из рекрутеров дала мне очень ценную обратную связь:

«Ты не позволяешь команде падать в эмоции — ты заставляешь думать». И я вспомнила один из тех проектов, где это качество действительно спасло нас. Проект был сложный: 🔵заказчик несколько раз менял портрет кандидата; 🔵требования противоречили друг другу; 🔵рекрутеры работали на пределе, с редкими специалистами, которых, казалось, просто нет на рынке

Эмоций было море: растерянность, страх потерять время, ощущение бессилия. Эти чувства команда приносила на общие созвоны. И вот тут для меня как руководителя стояла задача — не обесценить эмоции, но и не позволить им захлестнуть.

Я давала возможность выговориться, а потом мягко переводила разговор в плоскость «что ещё мы можем сделать?». Мы фокусировались не на проблеме, а на зоне влияния — что можем перестроить, где расширить поиск, с кем обсудить уточнение профиля.

Так шаг за шагом мы вышли из эмоционального тупика — и закрыли проект. Эмоции — это энергия, а задача лидера — направить её в действие. Если согласны, добавьте огонечков в комментариях 🔥