Чего хотят сотрудники?

Иногда слушаю подобные обсуждения и думаю: а у них спросить не пробовали?

Я как-то сходила на конфу и 40 минут слушала, как стена из лего в офисе повлияла на эмоциональное состояние сотрудников. В зале даже кто-то пошутил на тему "стена - это чтобы закрываться от недовольных?"Ничего не имею против лего, но, кажется, это чуть поверхностное восприятие потребностей людей. Как повесить дартс с фото начальника вместо того, чтобы понять, почему его все ненавидят, и решить проблему.

Когда в ответ на мое предложение спросить у людей мне ответили что-то типа "да они же не скажут", появилась еще одна мысль — очень плохо не иметь достаточно доверительных отношений, чтобы получать нормальную обратную связь. Это не про дружить или как-то близко общаться, скорее про создание атмосферы безопасности для честных диалогов. Вот это считаю вершиной управленческого скилла, а не kpi придумывать и отчеты строить.

Люди не говорят почему, потому что: — опасаются последствий и думают, что лучше промолчать — не верят, что что-то изменится, и их услышат — не знают, с кем и когда можно поговорить — их никто не спрашивает, потому что порешали где-то выше и просто спустили задачи Исключения бывают, но не так часто.

На фото мой новый товарищ, чайка-менеджер из подарочного бокса от контур.толк, и мы хотим спросить, чего вы все-таки хотите, приходя в компанию? И говорите об этом или молчите? Считаю важным продвигать адекватную обратную связь.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки