Зачем нужно работать над охватами и узнаваемостью

Сегодня ко мне снова пришла заявка с вопросом: «Раньше хватало заявок, и мы справлялись своими силами без рекламы, но что делать сейчас? Охватов почти нет, и заявок тоже. Потому что, ИМХО, на российском рынке вообще мало внимания уделяют брендингу. У нас не смотрят на долгосрочную перспективу; все хотят здесь и сейчас. И это закономерно, потому что мы живем в постоянном стрессе и информационном шуме.

И среди всего этого предлагается так много «волшебных таблеток», курсов, чудесных, якобы секретных способов, которые на деле являются обычными маркетинговыми приемами из мировой практики крупных компаний. Предприниматель путается, впадает в тревогу и панику, особенно с учетом нововведений. Сами посудите: в мае был кипиш по поводу повышения штрафов за неправильную обработку и хранение персональных данных, в июне обрушили охваты ВК, переведя ленту рекомендаций с хронологической на ту, что по интересам, в сентябре запретили рекламу в «ненашенской» сети, а в январе поднимут НДС до 22%. Кстати, страховые взносы для ИП в этом году уже поднялись до 53 658 рублей, в следующем году, чую, снова поднимут. Вести бизнес стало реально дорого и опасно.

Поэтому, естественно, нужен костяк лояльной аудитории, которая если не сама будет покупать, то будет амбассадорами бренда, рекомендуя вас другим. Это не сарафанное радио - это именно лояльность вашей ЦА. Ко мне, например, постоянно приходят с запросами по рекомендации людей, которых я не знаю вообще или не помню. А часто - и потому, что алгоритмы ВК показывают в рекомендациях друзьям моих друзей то, что они лайкнули, или просто мой контент, на котором задержали внимание.

Я уже пережила падение запрещенной соцсети - изначально я работала с клиентами именно там. И именно благодаря тому, что у меня здесь, во ВКонтакте, был костяк лояльной ЦА, я и набрала здесь клиентов, а дальше пошло-поехало. Я, может, лично и не выстрелила как супермаркетинговое крупное агентство, но у меня нет кассовых разрывов, потому что клиенты всегда приходят. А приходят они не только потому, что я каждый день выкладываю контент, а потому, что знаю, что именно выложить, как и в каком формате.

Какой-то контент - для охватов (и да, это могут быть какие-то сексуальные фоточки, но что поделаешь, такова человеческая природа, и алгоритмы ВК за много лет модельной деятельности привыкли и настроились на такой контент). Что-то выкладывается для лояльности - это мои истории о событиях, которые со мной происходят, это формирует лояльность. А что-то - для пользы, как это видео.

Я уже выложила ссылку на марафон с 21 ноября по повышению охватов ВК. Подробности смотрите по ссылке.

И никогда не позволяйте обстоятельствам остановить вас!

Зачем нужно работать над охватами и узнаваемостью | Сетка — социальная сеть от hh.ru Зачем нужно работать над охватами и узнаваемостью | Сетка — социальная сеть от hh.ru