Следует помнить, что люди в большинстве при принятии решений руководствуются скорее моментом, чванством, гордыней, нежели рассудительностью, эмпатией и дальновидностью, и учитывать это во всем, что вы делаете, в том числе в коммуникациях. Я называю это ПБЭ (правилом базовых эмоций)... но проблема в том, что эмоциональному человеку очень трудно применять его в жизненной практике 😁 Зато в маркетинге и креативе можно 💡