У предпринимателей часто есть любимая идея. Прямо «вау, да я гений, люди точно захотят это купить!» И вокруг обязательно найдутся добрые друзья и родственники, которые скажут: «Конечно! Ты молодец! Запускай!»

Проблема в том, что комплименты не превращаются в продажи. После запуска всё вдруг становится как-то тихо: «Денег сейчас нет», «Я бы купил, но чуть позже»… Но ты не волнуйся, продукт то классный 😁

Cust Dev (customer development) это простой и честный способ узнать, что людям на самом деле нужно, до того, как ты потратишь деньги, нервы и надежды.

Что делает Cust Dev полезным: ✅ Помогает понять реальные боли, желания и поведение людей. ✅ Показывает, платят ли за это вживую, а не на словах. ✅ Защищает от личных фантазий и обидных сюрпризов. ✅ Экономит время и деньги на «идеях, которые точно должны выстрелить».

Предприниматели часто придумывают продукт… для себя. Любил играть в компы - «Открою компьютерный клуб!» Люблю салончики - «Сделаю салон красоты!»

Звучит логично, но рынок не обязан любить то же самое. Люди покупают не мечту основателя, а решение своей задачи.

Есть ещё одна ловушка. Эго. Когда мы рассказываем про идею, подсознательно ждём восхищения. Человек видит этот огонёк в глазах и не хочет его гасить. Он скажет: «Класс, круто придумал!» и не признается, что покупать это не будет.

Cust Dev убирает этот «эффект доброй мамы». Ты не спрашиваешь: ✔️ «Тебе нравится моя идея?» Вопрос неправильный. Почти всегда ответ будет «да». Ты спрашиваешь: ✔️ «Что ты уже пробовал?» ✔️«Когда тебе было больно?» ✔️ «Сколько это тебе стоило?» ✔️ «Почему это вообще важно?»

Задача не убедить собеседника. Задача услышать правду. И правда иногда бьет по самолюбию. Зато спасает бизнес.

Если ты делаешь продукт, чтобы зарабатывать: Нужно уважать потребности людей, которые платят. Если делаешь продукт только для себя: Это тоже нормально, только надо честно признать, что это хобби и готовиться вкладываться, не ожидая отдачи.

Cust Dev это не про сомнения. Это про зрелость. Предприниматель растет в тот момент, когда спрашивает рынок: «Чего ты хочешь?» и готов услышать ответ.